(1)対象のプリンター EPSON EP-807A Series (2)ツール実施日 2020/05/18 17:11:50 (3)診断内容 1 プリンターと通信できるか？ : いいえ 2 エプソン純正ドライバーを使っているか？ : はい 3 接続先の設定（ポート設定）は正しいか？ : 未確認 4 他に使えるプリンタードライバーはあるか？ : いいえ 5 PCはネットワークにつながっているか？ : はい 6 ネットワーク上にプリンターが見つかるか？ : いいえ 7 双方向サポートは有効になっているか？ : はい 8 プリンタードライバー設定は印刷可能な状態か？ : はい 9 通常使うプリンターになっているか？ : はい 10 印刷待ちデータは残っているか？ : はい 11 スプーラーは再起動したか？ : いいえ 12 ルーターは再起動したか？ : 未確認 (4)PCとプリンターの情報 1 - 1 Windowsのエディション Windows 10 Home 1903 x64 1 - 2 通常使うプリンターの設定 通常使うプリンターに設定されています。 1 - 3 印刷待ちデータ 印刷待ちデータがあります。 1 - 4 接続先の設定（ポート設定） LPT Port 1 - 5 プリンターのステータス 取得失敗 1 - 6 デバイスマネージャー情報 デバイス登録なし <プリンターのネットワーク情報> 2 - 1 ネットワーク接続 - 2 - 2 無線（Wi-Fi） - 2 - 3 無線電波状態 - 2 - 4 IPアドレス - <コンピューターのネットワーク情報> 3 - 1 ネットワーク接続 無線（Wi-Fi） 3 - 2 無線（Wi-Fi） 106F3FD94F8C 3 - 3 無線（Wi-Fi）パスワード 出力しません 3 - 4 無線電波状態 良い 3 - 5 IPアドレス 192.168.1.6 <コンピューターの基本情報> 4 - 1 製造元 Sony Corporation 4 - 2 エプソンドライバーの数 1 4 - 3 プリンタードライバー エプソン純正ドライバー 4 - 4 印刷スプーラー 起動しています。 4 - 5 インターネット接続 インターネットに接続されています。 4 - 6 地域 日本 4 - 7 言語 日本語 (日本) 4 - 8 ディスク容量 451 GB 4 - 9 ディスク空き領域 284.81 GB 4 - 10 メモリーサイズ 8 GB 4 - 11 メモリー空き領域 4.04 GB